Cultura organizacional

La importancia de la cultura organizacional en el éxito empresarial

3 Julio 2019

¡Hola a todos! Si estás aquí, es porque seguramente eres un líder o gerente de recursos humanos interesado en hacer crecer tu empresa. Y para lograr ese éxito que buscas, es importante que tengas en cuenta un factor clave: la cultura organizacional.

Tal vez hayas oído hablar de ella, pero ¿sabes realmente de qué se trata y por qué es tan importante?

Una cultura sólida puede motivar a tus empleados, fomentar la colaboración, impulsar la innovación y, en última instancia, contribuir al éxito de tu empresa.

En este artículo, te explicaremos la importancia de la cultura organizacional y compartiremos algunos consejos prácticos para construir una cultura sólida y coherente en tu empresa.

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¿Qué es la cultura organizacional?

La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias, comportamientos y prácticas que definen la identidad de una empresa y cómo sus empleados interactúan entre sí.

Es lo que le da personalidad y carácter a una empresa, y puede influir en cómo se toman las decisiones:

  • Cómo se comunican las personas.
  • Cómo se manejan los conflictos.
  • Cómo se reconocen y premian los logros.

En resumen, es el "ADN" de una empresa, y puede afectar profundamente cómo se desempeña, se relaciona y se desarrolla en el largo plazo.

Una cultura organizacional sólida y positiva puede motivar y comprometer a tus colaboradores, mientras que una cultura débil puede afectar negativamente el desempeño y la reputación de tu empresa.

Beneficios Laborales

 

10 elementos claves de la cultura organizacional

todos son los elementos claves que conforman la cultura organizacional de una empresa. Es importante que tus líderes y gerentes de recursos humanos identifiquen los valores y principios, y trabajen en fomentar una cultura sólida y coherente que se alinee con ellos.

1. Valores:

Son los principios y creencias que definen la esencia de la empresa y cómo se comporta ante sus clientes, colaboradores y la sociedad en general.

2. Visión:

Es la imagen a largo plazo que se tiene de la empresa y lo que se espera lograr en el futuro.

3. Misión:

Es la razón de ser de la empresa, lo que hace y cómo lo hace para cumplir su visión.

4. Objetivos:

Son los resultados específicos que se esperan lograr en un periodo determinado de tiempo.

5. Políticas:

Son las reglas y procedimientos que se utilizan para guiar las decisiones y acciones de tus colaboradores.

6. Liderazgo:

Es la forma en que los líderes y gerentes dirigen la empresa y cómo se relacionan con sus colaboradores.

7. Comunicación:

Es la manera en que la empresa se comunica internamente y externamente.

8. Clima laboral: 

Es el ambiente de trabajo en la empresa y cómo se sienten los empleados respecto a su trabajo y compañeros de trabajo.

9. Diversidad e inclusión: 

Es la manera en que la empresa valora la diversidad y se asegura de que todos sus colaboradores se sientan incluidos y respetados.

10. Innovación:

Es la capacidad de la empresa de crear nuevas ideas y soluciones creativas para los retos que se presentan en su mercado o industria.

Motiva


 

Los beneficios de una cultura organizacional sólida


Esta es un factor clave para el éxito empresarial ya que ayuda a mejorar:

La motivación y el compromiso de los empleados:

Una cultura organizacional sólida puede hacer que tus colaboradores se sientan más involucrados y comprometidos con la empresa y su trabajo. Esto puede llevar a una mayor productividad, calidad de trabajo y retención de empleados.

La colaboración y el trabajo en equipo:

Puede fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo mutuo, lo que puede llevar a un mejor trabajo en equipo y resolución de problemas.

Fomentar la innovación:

Puede incentivar la creatividad y la experimentación, lo que puede llevar a nuevas ideas e innovación en la empresa.

Atraer y retener talentos:

Puede ser un factor decisivo para los candidatos a la hora de elegir una empresa para trabajar, y también puede ser un factor clave para la retención de tus colaboradores.

Fortalecer la imagen y la reputación de la empresa: 

Puede darle a la empresa una identidad clara y coherente, lo que puede mejorar su imagen y reputación ante los clientes y la sociedad en general.

Facilitar la toma de decisiones: 

Puede proporcionar una guía clara sobre cómo se toman las decisiones en la empresa, lo que puede simplificar y agilizar el proceso de toma de decisiones.

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Tipos de cultura organizacional


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Existen varios tipos de cultura organizacional que pueden aplicar las empresas:

1. Cultura de clan:

Enfatiza la colaboración, la comunidad y el trabajo en equipo. Las empresas con una cultura de clan logran tener un ambiente de trabajo amistoso y una estructura organizativa plana, lo que les permite ser flexibles y adaptarse rápidamente a los cambios.

2. Cultura jerárquica: 

Se enfoca en la estructura de autoridad y el control. Las empresas con una cultura jerárquica tienen una estructura organizativa formal y centralizada, y sus colaboradores a menudo trabajan en departamentos especializados.

3. Cultura de mercado: 

Se enfoca en la competitividad y la eficiencia. Las empresas con una cultura de mercado tienen una estructura organizativa muy enfocada en el logro de metas y en la toma de decisiones basada en datos y resultados.

4. Cultura de adhocracia:

Se enfoca en la innovación, creatividad y flexibilidad. Las empresas con una cultura de adhocracia son muy adaptables y están dispuestas a experimentar y a tomar riesgos para alcanzar objetivos específicos.

Es importante tener en cuenta que tu cultura puede tener elementos de varias culturas organizacionales en su estructura y forma de operar. Puedes evolucionar con el tiempo a medida que tu empresa cambia, adaptándose a los retos y oportunidades del mercado y de la sociedad.

¿Cómo construir una cultura organizacional de trabajo en equipo?

Construir una cultura organizacional sólida de trabajo en equipo requiere un enfoque estratégico y sistemático. Aquí te presento algunos pasos que puedes seguir para construir una cultura de trabajo en equipo en tu empresa:

¿Cómo construir una cultura organizacional de trabajo en equipo?

 

Definir los valores y objetivos: al hacerlo, asegúrate de que estén en línea con la construcción de una cultura de trabajo en equipo. Es importante que sean claros y comunicados de manera efectiva a todos tus colaboradores.

Promover la comunicación abierta: fomentar la comunicación abierta y honesta entre tus colaboradores y entre los distintos equipos de trabajo ayuda a resolver conflictos y a encontrar soluciones de manera colaborativa.

Involucra a tus colaboradores: en la toma de decisiones y en la identificación de problemas y oportunidades en tu empresa. Esto aumenta su sentido de pertenencia y compromiso, y les da la oportunidad de aportar ideas y soluciones.

Fomentar la colaboración: hazlo entre los distintos equipos y departamentos de la empresa, a través de proyectos interdepartamentales, reuniones de trabajo en equipo y la creación de espacios de trabajo compartidos.

Celebrar los logros en equipo: esto refuerza la importancia del trabajo en equipo y crea un ambiente de colaboración y apoyo mutuo.

Ofrecer capacitación en habilidades blandas: como la comunicación, el liderazgo y la resolución de conflictos. Esto ayudará a tus colaboradores a desarrollar habilidades necesarias para el trabajo en equipo efectivo.

¿Cómo involucrar a tus empleados en la creación de la cultura organizacional?


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Aquí te presentamos algunas ideas para lograrlo:

Realiza encuestas o entrevistas a los empleados:

Pregúntales a tus colaboradores qué valores son importantes para ellos y qué aspectos de la cultura actual de la empresa les gustan o no les gustan. Usa esta información para definir los valores de la empresa y ajustar la cultura existente en consecuencia.

Crea grupos de trabajo para temas específicos:

Hazlo reuniendo a colaboradores que estén interesados en un tema en particular, como la sostenibilidad o la diversidad y la inclusión. Estos grupos pueden proponer iniciativas y sugerencias para mejorar la cultura organizacional.

Anima a los empleados a dar feedback: 

Hazlo regularmente para recibir sus opiniones sobre la cultura organizacional y cómo mejorarla. Este feedback puede ser recopilado a través de encuestas, reuniones de equipo, sugerencias en línea, etc.

Celebra los valores de la empresa:

Asegúrate de que los valores sean reconocidos en tu empresa. Esto puede ser a través de premios, reconocimientos o simplemente destacando ejemplos de colaboradores que los representan.

Ofrece oportunidades de desarrollo y liderazgo:

Ofrece oportunidades para que tus colaboradores desarrollen habilidades de liderazgo y participen en la toma de decisiones. Esto les da un sentido de propiedad en la empresa y les permite influir en la cultura organizacional.

¡Esto fue todo por ahora! Recuerda que la cultura organizacional parte también de ofrecer una compensación laboral justa que haga sentir valorados y satisfechos a tus colaboradores.

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